「現場訪問コーナー」第17弾は、 福祉用具のレンタル・販売などの事業を四国全域で幅広く手がけられている、(株)トーカイ様(本社:香川県高松市、取材:流通センター)を訪問しました。 今回、福祉用具の洗浄清拭・消毒保管、サービス内容を中心に、会社全体の事業内容などについてお伺いしました。
【取材にご協力いただいたシルバー事業本部の方々】
執行役員事業本部長 植松 浩伸 様
サブマネージャー 神田 伸一郎 様
商品管理課チーフ(専門相談員) 唄野 晋 様
資材課リーダー(専門相談員) 中川 礼子 様
スタッフ
この流通センターはレンタル商品(福祉用具や介護用品)の衛生管理の本部として機能し、四国でも屈指の消毒設備を有しています。四国4県の各拠点から回収されたレンタル商品の洗浄や消毒、メンテナンスから出荷・配送までを一貫して行っています。2004年10月には福祉用具消毒工程管理認定制度に基づく認定を取得し、より安心・安全な商品の供給のために徹底した品質管理を行っています。

※消毒工程管理認定制度・・・・(社)シルバーサービス振興会が、消毒工程に一定の基準を設け、これに適合した事業所を認定する制度。認定事業所で消毒された福祉用具の梱包材には、認定マークの入ったシールが貼付されます。

当社は「医療・福祉」を核として、7つの事業(リネンサプライ事業、シルバー事業、フードサービス事業、CIC事業、メディカル・システム・サービス事業、環境ビジネス事業、FA事業)を展開しております。 先に述べた福祉用具の消毒はシルバー事業の中で行っており、四国内に13箇所の拠点を置き、在宅介護に関するあらゆるサービスと情報を提供することに努めています。シルバー事業本部で行っている主なサービスの内容を具体的に紹介しますと、
などです。このようなサービスを“安心・信頼・満足”をモットーにして、地域に密着した総合的なサービスを行うことで、在宅介護に関する様々なニーズに対応しています。 また、在宅介護をサポートするための情報提供として、利用者や家族のための情報誌「てくてく」の発行や、ホームページ「介護ネットしこく(URL=http://www.kaigo-net-shikoku.com)」の運営も行っています。この情報発信では、サラヤ(株)さんからいただいた情報・資料も多く利用させてもらっています。